Uma qualidade definida consigo
Antes de organizar uma inspeção, identificamos os critérios que permitem aceitar um produto ou assinalar um problema: referências, amostra aprovada, dimensões, materiais, acabamento, funcionamento e embalagem.
Controlos adaptados à encomenda
- Avaliação das informações e dos documentos enviados pelo fornecedor.
- Preparação dos pontos de controlo de acordo com o produto e a sua utilização.
- Coordenação de verificações durante a produção ou antes da expedição.
- Acompanhamento dos desvios detetados e das correções a acordar.
Critérios documentados
O conteúdo do controlo, as quantidades examinadas e o formato do relatório são definidos no âmbito da intervenção. Fotografias e observações permitem partilhar os resultados e preparar a sua decisão.
Os ensaios laboratoriais, as certificações e as verificações regulamentares são serviços distintos, a definir de acordo com o produto e o país de destino.